正常情况下，个人所得税和企业所得税等所得类税收的纳税申报截止期一般是当年的10月31日，而对于委托符合条件的税务代理的纳税人，申报期自动延长至次年的5月15日，延长了半年多。对于货物和劳务类税收则自动延长一个月。这对纳税人和税务代理都好。
二、罚款和滞纳金的减免
委托税务代理的纳税人，因未按规定办理涉税事宜产生的税收罚款和滞纳金，通过税务代理向税务机关作出解释，只要是合情合理的，税务机关会予以减免。小编就曾经代表一个客户向税务机关说明情况，只是给税务局打了个电话，接电话的税官认为理由合情合理，她甚至没有请示上级或者说再考虑考虑，就直接作出免除8万多元罚款和滞纳金的决定，感动地我的客户热泪盈眶。当然，应纳税款的本金是不能减免的。
而如果是纳税人自己提出减免的，则很难成功，除非税务机关作出的处罚决定是错误的。
三、对税务咨询的专业服务
澳洲也有类似国内12366的税务咨询热线，但对中介机构的咨询热线是专线，专线一般不占线。这个专线非常专业，专线的分机号粗略估算一下大约有五十多个，每个分机号都回答某一专业领域的问题。回答问题的不像是热线的普通工作人员，很可能就是某一税收领域的专家，他们在正常的工作之余还要不断接听这些咨询电话。
你可以直接咨询他们，我这样做对还是不对，他们会给出非常明确的回答，对还是不对。你直接就可以按照他们的意见去执行，你可以向他们要一个本次咨询的参考号码，如果以后有税务稽查认为这样不妥，可以拿这个参考号码告诉他们，这就是执行的证据。小编就咨询过许多专业的问题，得到的是清一色的肯定回答，从未遇到过“再研究研究，请示一下，等过几天再回答”等情况。
反过来讲，如果不是中介机构打的电话，就不是专线，就不是这样专业的服务。这也符合常理，试想在如此复杂的税制体系下，纳税人直接电话咨询，由于对税法不甚了解，很多问题根本问不到点上。因此，澳洲税务局非常鼓励由中介机构来咨询。
四、专门的税务代理门户网站
虽然纳税人可以通过“我的政府”等门户网站自行申报纳税，但对于通过委托税务代理办理纳税申报的，澳洲有一个全国统一的门户网站，这个网站提供的信息更完备，功能更完善。
五、向税务代理下发部分权限
许多以前由税务局执行的功能，改由税务代理来完成。由行政审批行为转变成申报行为。如变更法人，变更税种等税务登记变更事项，税务代理可通过“税务代理门户”网站为纳税人直接办理。怪不得澳洲的纳税服务大厅“门可罗雀”。
六、税务检查保险
国外的保险真是五花八门，而“税务检查保险”很有意思。如果纳税人投了这个保险，一旦被税务机关实施税务稽查，在应对稽查过程中产生的额外的税务中介服务费，由保险公司赔付。这实际上也保护了税务中介，由于应对自己客户的税务稽查而产生的额外成本，可以得到补偿。需要说明一下，这个保险由纳税人购买。
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