在企业经营过程中,运用范围最广的AI技术依次为机器学习(52%)、计算机视觉(48%)、自动推理(43%)和机器人工学(41%)等。80%的应答者称已经看到AI技术为企业带来的实际效果,例如提高生产效率(63%)、减少运营成本(61%)、增加顾客(60%)等。而与此同时,AI技术的应用也产生了一些负效果,例如侵犯隐私、IT安全漏洞、需要对员工进行再教育等。
Infosys对各国AI技术的发展水平分析显示,印度AI应用水平最高,达到75%,美国(71%)和中国(61%),法国的AI应用水平最低,仅为33%。AI技术正在成为企业的核心战略,不仅正在改变招聘及教育员工的方式,也在改变企业高层的思考方式。