想到电商，既然店不敢开门，那么通过网上来销售我们产品才有电商！

第二次就是08年，确实金融危机冲击非常大，公司急需要用钱，但找钱找不到，我们一天最多见了七个投资人！

投资的基金都问了一模一样的问题，你什么能赚钱？我说可能好几年赚不了钱，他们就说那我们就别谈了。很痛苦，也有种恐惧感我大概一个月的时间头发就白了。但这个白的特别有技巧。人家是一夜愁白了头，是全都白了，而我却没有。

跟品尝过因为恐惧导致白头发那种罪，其实我坚信绝大部分人受不了那是什么样的一种感受，就是那种恐惧感并不是说自己的财富会丧失掉，而是一些兄弟都跟了你10年了，却再也不能一起打拼了。

十年来他们在北京连房子也没有，吃也没有，一直信任我，跟着我。要是我公司倒闭了，那么它过去十年都白干，所有的希望，特别到那时候很多老员工都结婚了，有孩子，在那时候你会觉得非常的愧疚，那些觉得有一天你如果宣布说公司可能办不下去了，要倒闭了，你不知道该怎么面对自己的兄弟，那个时候流过眼泪，但是就是你想到那种场面的话是你不敢想。

其实刘强东对于自己的员工真的非常好，曾经有人建议刘强东说，将自己的一些人力外包出去，以节约人力成本，这样一年可以给企业省下17亿，但是刘强东直接拒绝了，他说，“他要让自己的兄弟过得有尊严！”